Welcome Hotel Gelsenkirchen

Her er super moderne design og perfekt stille med en fantastisk udsigt.

Alt var perfekt, fra fremragende service til god mad. Personalet var meget lydhørt, værelset var veludstyret og nyt. Gode senge, gode badeværelse. Sen var nyttig. Vi nød vores ophold takket være gratis Wi-Fi over hele opholdsstedet.

Morgenmaden var god med mange valgmuligheder og værelset var komfortabelt med en behagelig seng.

Familievenligt hotel med airconditionerede værelser og smukke haver. Stor seng, luksuriøse badeværelse og satellit-tv, en kedel og en balkon i værelset. Traditionelle bygning med en førsteklasses beliggenhed...

Rigtig god mad og god service i restauranten. Meget hjælpsomt og imødekommende personale.

Havde forventet flere faciliteter såsom spa, pool og måske lidt wellness.

Ved ankomst spurgte vi ekstra til parkering samt prisen herfor, da vi først ville forlade området efter fodboldkampen. Vi fik at vide, at vi roligt kunne parkere i garagen til efter kampen for € 12,-, hvilket vi accepterede. (Alternativt var der gratis parkering på gaden foran hotellet). Ved udcheckning kl. 12.00 blev vi opkrævet yderligere € 12,- for parkering, da vi, som lovet, ville lade bilen stå. Selv efter dialog med medarbejderen, som aftenen før havde lovet parkering, opkrævede man beløbet, hvilket man efterhånden frafaldt, da medarbejderen igen nævnte hendes løfte. Ved afhentning af bilen blev vi igen opkrævet €12,- for parkering, men efter endnu en kort samtale frafaldt man igen kravet. En rigtig træls oplevelse på et ellers skønt hotel med - ellers - rigtig god betjening.